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隐私政策
本政策说明 AI 珠宝设计平台在注册登录、素材上传、AI 生成、订单积分、日志审计与运营管理等场景下,如何处理您的个人信息,以及您享有的相关权利。
1. 适用范围与说明
本《隐私政策》适用于 AI 珠宝设计平台(即 ai.szcx.top,以下简称“本平台”或“我们”)向您提供网站访问、账号注册登录、AI 设计生成、作品管理、积分充值、后台管理及相关配套服务过程中,对个人信息的处理活动。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规制定,用于帮助您了解我们如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。
若本平台未来因业务变化上线新的服务模块、支付能力或第三方能力接入,我们会根据实际处理场景更新本政策,并以页面公示方式向您说明。若页面另行公示运营主体信息、客服联系方式或专项规则,则相关公示与专项规则将作为本政策的补充。
2. 我们可能收集的信息类型
在您使用本平台过程中,我们仅在实现具体服务目的所必需的范围内处理您的信息。不同功能场景下,处理的信息类别可能不同。
- 账号与身份信息:包括您注册、登录或找回账号时提交的邮箱地址、登录凭证,以及系统生成的用户标识、昵称、角色、封禁状态等账号信息。
- 使用与交易信息:包括积分余额、积分流水、订单编号、订单金额、充值记录、生成次数、使用的工具类型、生成时间、操作状态等服务记录。
- 您主动提交的内容:包括提示词、珠宝设计描述、上传的参考图、线稿、人物图、待处理图片、生成结果、收藏操作及您在后台填写的配置内容。
- 设备与日志信息:包括访问时间、请求来源、IP 地址、浏览器类型、登录日志、管理操作日志、异常记录及必要的安全审计记录。
- 客服与反馈信息:当您通过平台运营方公示的联系方式向我们反馈问题时,我们可能处理您主动提供的联系人信息、沟通内容和处理结果。
3. 我们如何使用您的信息
我们会在合法、正当、必要、诚信以及最小范围原则下处理您的个人信息,并将其用于实现平台基础服务、安全保障、争议处理和履行法定义务。
- 用于完成注册、登录、身份校验、账号管理、权限控制和基础服务交付。
- 用于执行 AI 设计生成、作品保存、结果展示、历史记录查询、后台运营管理和客服支持。
- 用于完成积分结算、订单创建、账务核对、风控判断、异常处理和售后争议处理。
- 用于保障平台和用户安全,包括识别异常访问、打击作弊与滥用行为、记录必要日志、排查系统故障和提升服务稳定性。
- 在符合法律法规要求的前提下,用于统计分析、产品优化、功能体验改进和运营效果评估,但我们会尽量采取去标识化、聚合统计等方式处理。
4. 处理依据与授权管理
当您注册、登录、上传素材、发起生成、充值积分或使用管理后台时,相关信息处理通常属于提供服务所必需;某些处理也可能基于您自主选择、主动填写、主动上传或主动提交而进行。
在依法需要征得您同意的场景下,我们会通过页面弹窗、操作提示、勾选确认或其他适当方式征得您的同意。您可以根据页面说明决定是否提供相关信息;但如相关信息属于实现特定功能所必需,您拒绝提供可能导致我们无法向您提供相应服务。
如法律法规另有规定,或为了履行法定义务、应对突发公共卫生事件、保护生命财产安全、开展新闻舆论监督、依法在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息的,我们可能在无需另行取得同意的情形下处理相关信息。
6. 信息存储与保留期限
我们会在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息;法律法规另有保存期限要求,或者为处理争议、保障交易安全、履行平台管理义务所必需的,我们会在相应期限内继续保存。
账号信息、作品记录、订单记录、积分流水、日志审计和后台操作记录的保留期限,会根据业务场景、法律义务、争议处理和安全风控需要综合确定。超过保存期限后,我们会依法删除或匿名化处理相关信息;如因技术原因暂时难以删除,我们会停止除存储和必要安全保护之外的处理。
当前平台服务面向中国大陆用户,原则上在中国境内处理和存储相关信息。若未来涉及跨境提供,我们将依法履行相应合规义务,并通过适当方式向您说明。
7. 您的个人信息权利
在符合法律法规规定的前提下,您对自己的个人信息享有查询、复制、更正、补充、删除、解释说明、撤回同意、注销账号等权利。
您可以通过平台账号功能、后台可视化设置、页面操作入口,或者通过平台届时公示的客服/运营联系方式提出权利请求。为保护账号安全和他人合法权益,我们可能在处理前核验您的身份,并在法律法规规定期限内作出答复。
- 查询和更正:您可以查看或修改昵称、账号资料、作品记录等可展示信息。
- 删除与注销:在法律法规允许、且不存在未结争议、未履行义务或必须留存记录的情况下,您可申请删除特定信息或注销账号。
- 撤回同意:对于基于同意处理的信息,您可以撤回同意;撤回后不影响此前处理活动的合法性。
- 解释说明:您有权请求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
8. 安全保障与未成年人保护
我们重视信息安全,会采取合理可行的管理、技术和组织措施保护您的个人信息,包括访问控制、权限隔离、日志审计、接口鉴权、传输保护、最小权限管理和异常告警等措施,以降低信息遭到未经授权访问、披露、篡改、损坏或丢失的风险。
互联网环境并非绝对安全,我们无法保证任何系统百分之百安全。若发生个人信息安全事件,我们会根据法律法规要求及时评估事件影响,并采取补救、通报和报告措施。
本平台面向具备完全民事行为能力的用户和企业团队使用。若涉及未成年人信息,监护人应在充分知情并同意的前提下指导使用;如我们发现存在违反法律法规或平台规则收集处理未成年人信息的情形,将及时采取纠正措施。
9. 政策更新与联系我们
我们可能根据法律法规更新、业务功能变化、产品迭代或合规要求适时修订本政策。修订后的版本会在本页面更新发布日期并自公示之日起生效;若修订内容对您的权益有重大影响,我们会以更显著方式提示您。
如您对本政策、您的个人信息权利请求或相关投诉举报事项有疑问,可通过平台首页、登录后页面、后台管理入口或平台后续公示的客服联系方式与我们联系。若法律法规或监管要求我们补充专门联系邮箱、运营主体名称、注册地址、备案信息等,我们将以最新公示版本为准。